Если срезана бирка можно ли вернуть одежду по закану

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно не останется опознавательных знаков.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом? Предлагаю разобраться в данном вопросе окончательно и разъяснить все спорные моменты. Приведу пример, вы купили какую то одежду брюки, блузку, кофту , прошло дней и вы решили, что данный вид одежды вам не подходит и вы решаете вернуть ее продавцу. В вашем случае товар был надлежащего качества, без дефектов, товарный вид вы сохранили и у вас есть товарный чек. Но придя в магазин и потребовав у продавца принять одежду назад вы получили отказ, по причине того, что с одежды были срезаны ярлыки. Но ярлыки вы принесли вместе с одеждой и прав ли в данном случае продавец, отказав вам в возврате товара.

Нередки ситуации, когда приобретённая одежда. Можно ли вернуть одежду в магазин если сорвал бирки? Если была срезана или оторвана небольшая бумажная бирка, которая. 6 Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком и на каких основаниях Если производится возврат вещи надлежащего качества — с бирками, сохраненным . Процедура возврата/обмена товара регулируется нормами Закона “О защите . но платье уже имеет следы эксплуатации (срезанная бирка).

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Содержание 1 Вернуть, нельзя оставить: можно ли получить обратно деньги за товар без чека и бирки? Иногда после приобретения товара покупатель сталкивается с тем, что вещь не нравится, не подошла по размеру, не соответствует заявленному качеству или имеет производственные дефекты. В этой ситуации товар в магазин вернуть можно, однако, с некоторыми оговорками. Если товар имеет соответствующее качество, но не подошел по размеру, цвету, фасону, то вернуть его можно в течение 14 дней, а в случае с покупкой через интернет — в течение 7 дней. При этом должен быть сохранен товарный вид, все бирки и этикетки производителя, отсутствовать следы эксплуатации. Также необходимо иметь товарный или кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату. Покупатель может обменять товар на аналогичный или вернуть за него деньги, если нет возможности для замены. Когда обнаружены производственные дефекты и недостатки, не оговоренные продавцом, то есть товар ненадлежащего качества, то покупатель вправе по своему желанию получить все уплаченные средства, обменять товар на такой же или аналогичный, затребовать проведение ремонта или компенсацию затрат, если он провел ремонт самостоятельно. Нередка ситуация, когда после покупки, еще не начиная эксплуатацию приобретенной вещи, потребитель обнаруживает производственные дефекты, о которых не предупредил его продавец. В этом случае для возврата необязательно, чтобы бирки, этикетки и пломбы были сохранены. Когда производится возврат товара ненадлежащего качества, порядок действия следующий:. Стоит иметь в виду, что продавец может осуществить экспертизу товара с целью выявить причину возникновения дефектов. Она должна выть выполнена в срок не более 20 дней с момента подачи заявления. Покупателя об этом уведомляют заранее, и он имеет право присутствовать при проведении исследования. Однако, если будет выявлено, что недостаток товара появился по вине покупателя, все понесенные продавцом расходы придется оплатить.

Можно ли вернуть вещь если срезана бирка

Содержание 1 Вернуть, нельзя оставить: можно ли получить обратно деньги за товар без чека и бирки? Иногда после приобретения товара покупатель сталкивается с тем, что вещь не нравится, не подошла по размеру, не соответствует заявленному качеству или имеет производственные дефекты.

В этой ситуации товар в магазин вернуть можно, однако, с некоторыми оговорками. Если товар имеет соответствующее качество, но не подошел по размеру, цвету, фасону, то вернуть его можно в течение 14 дней, а в случае с покупкой через интернет — в течение 7 дней.

При этом должен быть сохранен товарный вид, все бирки и этикетки производителя, отсутствовать следы эксплуатации. Также необходимо иметь товарный или кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату. Покупатель может обменять товар на аналогичный или вернуть за него деньги, если нет возможности для замены.

Когда обнаружены производственные дефекты и недостатки, не оговоренные продавцом, то есть товар ненадлежащего качества, то покупатель вправе по своему желанию получить все уплаченные средства, обменять товар на такой же или аналогичный, затребовать проведение ремонта или компенсацию затрат, если он провел ремонт самостоятельно.

Нередка ситуация, когда после покупки, еще не начиная эксплуатацию приобретенной вещи, потребитель обнаруживает производственные дефекты, о которых не предупредил его продавец. В этом случае для возврата необязательно, чтобы бирки, этикетки и пломбы были сохранены. Когда производится возврат товара ненадлежащего качества, порядок действия следующий:. Стоит иметь в виду, что продавец может осуществить экспертизу товара с целью выявить причину возникновения дефектов.

Она должна выть выполнена в срок не более 20 дней с момента подачи заявления. Покупателя об этом уведомляют заранее, и он имеет право присутствовать при проведении исследования. Однако, если будет выявлено, что недостаток товара появился по вине покупателя, все понесенные продавцом расходы придется оплатить. Если производится возврат вещи надлежащего качества — с бирками, сохраненным товарным видом и потребительскими свойствами, а чек при этом утерян, то необходимы будут другие доказательства, что покупка производилась именно в этом магазине, например, свидетельские показания, выписка с банковской карты, гарантийный талон.

Если производится возврат товара ненадлежащего качества, то порядок действий такой же, как в первом случае. Если качество товара соответствует заявленному, то магазин, согласно п.

Согласно ему, товар, в магазине, может быть возвращен, но при удовлетворении некоторого перечня условий. При возврате качественных и некачественных товаров действуют разные правила.

Так, при желании вернуть товар надлежащего качества должны быть выполнены следующие условия возврата:. Если ни чека ни квитанции у покупателя на момент возврата не сохранилось, вместо них он может предоставить в магазине свидетельские показания любое человека, который видел, как он покупал вещь. Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях:.

Нередко возникают ситуации, когда еще вчерашнее идеальное платье через неделю кажется тесным и неинтересным. Не предполагая, что такое может случиться, покупатель срезает бирку с товара и в последствии теряет её.

Четырнадцать положенных для возврата дней еще не прошли, имеется чек, но платье уже имеет следы эксплуатации срезанная бирка. Можно ли вернуть в этом случае платье? Итог: вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно.

Весь согласно букве закона, магазин не вправе отказать в возврате товара на основании отсутствующего чека. Ведь его может заменить любой другой платежный документ квитанция, гарантийный талон или показания человека знакомого, консультанта или даже самого продавца , который видел, как конкретный покупатель совершал приобретение в конкретном магазине. В крайнем случае покупатель может потребовать предоставить запись с камер наблюдения, которые подтвердят его визит и покупку товара.

Нормы п. При наличии аналогичного товара в продаже намного сложнее рассчитывать получить потраченные деньги назад. Возврат товара без этикетки Товар, напомним, обязательно должен иметь первоначальный внешний вид, быть без явных дефектов.

Напишите заявление, где кратко укажите, какой товар вы приобрели, за какую сумму денег, изложите, почему он не подошел что не подошло: размер, фасон, цвет, материал вызывает аллергию. Если вы сохранили чек, но на товаре нет бирки — это не является основанием отказа в возврате денег. Возврат возможет даже в случае отсутствия чека. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно не останется опознавательных знаков.

Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит. А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету? Очень редко сотрудники торговых организаций идут на нарушение норм закона и входят в положение клиента, который оторвал бирки от вещи.

Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может произвести возврат Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях:. Отказ в возврате товара в этом случае, может стать повод письменного обращения в Роспотребнадзор или даже в суд. Можно ли вернуть по гарантии товар без упаковки?

Гарантия на товар является подтверждением того, что он должен исправно работать во время ее срока действия. По гарантии можно получить бесплатное обслуживание при обнаружении поломки. Решить этот вопрос можно в магазине или в соответствующем сервисном центре. Наличие гарантии позволяет также осуществить возврат и получить обратно деньги или аналогичное изделие пока она действует.

Причем в законе не указано обязательство сохранять коробку. Можно ли вернуть товар в интернет магазин без упаковки Порядок возврата изделия купленного в интернет-магазине имеет свои отличия.

Отсутствие чека не может быть поводом для отказа, так как существует возможность предъявить другие доказательства покупки. Возврат товара ненадлежащего качества покупателем без бирки Второй: отнести обратно в магазин и, действуя в соответствии с законом, обменять вещь на аналогичную или вернуть деньги.

И здесь начинается самое интересное. Продавцы крайне неохотно идут на обмен товара, и еще неохотнее на возврат денег. Внимание Но, зная свои права, всегда можно разрешить спорную ситуацию в свою пользу. Можно ли возвратить обменять товар надлежащего качества Согласно ст. Товаром надлежащего качества принять считать товар, который не был в употреблении, сохранил потребительские свойства, товарный вид, ярлыки, фабричные пломбы, сохранен кассовый или товарный чеки.

Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком. Читайте можно ли сделать возврат товара без упаковки. А тут информация о том, какой штраф за превышение скорости. Какие товары можно вернуть без бирки? Конкретной группы торговых позиций, которые возвращаются продавцу без бирки, согласно нормам действующего на сегодняшний день законодательства РФ, не существует.

Если это качественная продукция, то представитель торговой организации требует предъявить все атрибуты, которые были на джинсах другой вещи в момент продажи. Однако, существует исключение — возможна сдача товара без бирки магазина если на вещи была фирменная этикетка от производителя. Хотя Закон оговаривает, что отсутствие кассового или товарного чека, не лишает потребителя права на возврат товара продавцу, при наличии свидетельских показаний.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Важно Знайте, что если у вас отсутствует кассовый или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт оплаты и покупки, не лишает вас возможности обменять товар, если покупатель сошлется на свидетельские показания, при помощи чего и будет подтвержден факт покупки.

Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления.

Удаление данного ярлыка с товара считается нарушением сохранности его товарного вида. Вещь не должна быть ношенной. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар. Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок ярлыков , так как хотят купить действительно новую хорошую вещь. Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная.

Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда зачастую именно о ней и идет речь ему подходит. Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в ст.

В-третьих, попросту уменьшить цену предоставить покупателю скидку или компенсацию в денежном эквиваленте. Первый случай рассматривает отсутствие аналога данного товара в токе покупке на момент обращения, а второй предписывает выплатить денежные средства за продукцию, взятую в кредит иначе покупатель не сможет вернуть банку заём. Для получения полной или частичной денежной компенсации необходимо составить специальное письмо. Один его экземпляр отдаётся продавцу, обязанному засвидетельствовать претензию подписью.

На выдачу денег отводится 10 дней, если говорить о понижении цены на товар, выплате средств на самостоятельное устранение проблемы, или же полного возврата денег. В десятидневный срок можно так же потребовать возмещения убытков, которые повлекла продажа некачественного товара. Какие товары подлежат возврату, а какие нет? В ситуации, когда изделие не соответствует заявленному размеру, расцветке и т.

Так же можно поступить и в случае, если купленный экземпляр имеет ненадлежащее качество. К сожалению, далеко не вся продукция подлежит обмену или возврату. Если товар можно обменять или вернуть, то сделать это надо до того, как с даты покупки пройдёт пятнадцатый день, о чём и говорит ст. Нужно помнить, что изделие, отнесённое в магазин, обязано сохранить первозданные свойства, такие как:. Не стоит забывать, что сразу получить денежные средства за качественную вещь не удастся, так как изначально, согласно статье 25 ФЗ N, можно получить только аналогичную продукцию, имеющие немного другие характеристики, которая так же подойдёт покупателю.

При отсутствии товара в наличии, потребитель может разорвать сделку, получив через некоторое время денежные средства, либо дождаться прибытия нужного ему продукта на склад магазина. При обнаружении некачественного товара, прав у покупателя больше. Согласно всё той же ст. Воспользоваться одним из перечисленных выше может, только потребитель, заранее не уведомленный о наличии дефекта. Зная о браке, вернуть покупку будет нереально. Любой товар, из списка продовольственных, согласно статьям 18 и 25 ФЗ NI, обмену уже не подлежит, если он хорошего качества, а срок годности ещё не истёк на момент покупки.

Качество является хорошим тогда и только тогда, когда подразумевающиеся продукты имеют адекватный внешний вид и сделаны строго в соответствии со стандартами. Для того, чтобы понять, какие товары, не считая продовольственных сдать не реально, будет приведён список изделий, отнести назад которые не представляется возможным:.

Как вернуть порванную вещь обратно в магазин без ярлыка

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе и онлайн? Если вы хотите вернуть вещь без бирок в магазин, то стоит заявить о такой необходимости продавцу. По закону без бирок можно вернуть только некачественную вещь, поэтому сразу будьте готовы к тому, что вы можете столкнуться с отказом в оформлении возврата. Придерживайтесь следующих рекомендаций при подготовке товара к возврату: Стоит попытаться собрать все имеющиеся у вас этикетки, которые были на товаре на момент приобретения; Сама вещь не должна иметь следов эксплуатации, которые портят товарный вид, к примеру, затяжек или катышков; Возврат вещей без бирок, не надлежащего качества возможен при соблюдении гарантийных сроков или сроков эксплуатации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Можно ли вернуть одежду без этикетки

Возвращение одежды в магазин — нередкая ситуация, которая может случиться с любым потребителем! Самое главное в данной ситуации — четко осознавать свое право, благодаря которому можно легко обменять некачественный товар в установленный срок на основе положений ЗоЗПП. В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной. Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? Если такой случай произошел с вами — не стоит отчаиваться. Надежный магазин готов предоставить все условия для скорейшего обмена не подошедшей вещи. При этом не должны быть видны внешние характеристики, потертости или растяжки. Все ярлыки, бирки и ценники должны также присутствовать. В случае обнаружения брака, данный факт рекомендуется зафиксировать отдельной строкой в заявлении так и прописывается причина возврата — брак. В таком случае, восполняется разница между купленной и обменянной вещью.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть в магазин купленную одежду или обувь?

Как вернуть вещь без бирки, но с чеком?

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно не останется опознавательных знаков. Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит.

6 Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком и на каких основаниях Если производится возврат вещи надлежащего качества — с бирками, сохраненным . Процедура возврата/обмена товара регулируется нормами Закона “О защите . но платье уже имеет следы эксплуатации (срезанная бирка). Согласно закону о защите прав потребителей, можно ли вернуть товар без бирок? Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как. По закону без бирок можно вернуть только некачественную вещь, поэтому . особенностями: Пошаговая инструкция Если товар, на котором срезан.

Итог: вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно. Информация Весь согласно букве закона, магазин не вправе отказать в возврате товара на основании отсутствующего чека.

Как вернуть одежду в магазин без этикетки обратно. Возможно ли?

Согласно ему, товар, в магазине, может быть возвращен, но при удовлетворении некоторого перечня условий. При возврате качественных и некачественных товаров действуют разные правила. Так, при желании вернуть товар надлежащего качества должны быть выполнены следующие условия возврата:. Если ни чека ни квитанции у покупателя на момент возврата не сохранилось, вместо них он может предоставить в магазине свидетельские показания любое человека, который видел, как он покупал вещь. Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях:.

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

Сегодня, когда потребителю предоставлен, безусловно, широкий выбор одежды, аксессуаров, обуви и вообще вещей, знать обо всех условиях возврата товаров, просто необходимо. В связи с тем, что производство работает в первую очередь на объём, можно не редко столкнуться с некачественным товаром, который проявил свои качества уже спустя время после носки. Можно ли вернуть вещь без бирки, но с чеком в магазин, и на каких условиях будет проходить процедура возврата, вы узнаете из нашей статьи. Знание того, что допустимо при возврате товара по закону и какие правила действуют в отношении товаров подлежащих возврату, важный навык в условиях современного рынка, где многие вещи предоставляются на продажу, не смотря на брак и дефекты.

Возврат одежды в магазин — правила возврата

Недопустимо приобретение одежды для недоношенных, надевающейся через голову — это может быть опасно для ребёнка. Вернуть детскую одежду в магазин можно на общих основаниях, описанных в вышеприведённых советах. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. Одно дело если кожаная бирка например на джинсах или тканевая бирка вшиваемая в шов пуховика, срезана, то налицо потеря товарного вида и продавец в полном праве отказаться принимать такую вещь. Как правило, никаких проблем с возвратом быть не должно.

Возврат товара без бирки но с чеком

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ без ЭТИКЕТКИ ?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. saycula

    прочитал — понравилось

  2. urchilease86

    Замечательно, это забавная штука

  3. gufmesabrows

    Ну кто его знает...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных