В контакте купил товар наложенным платежом

Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом? С компанией связаться не могу, телефон всегда занят. В суд обращайтесь, Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй гражданско процессуального кодекса России. Добрый вечер. Если Ваш контакт с компанией затянулся, считайте это мошенничеством и обращайтесь в полицию. С любой ситуации всегда можно найти выход.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Заказы на интернет-сайте www. Москва, ул. Оформление заказа товара заключение Договора означает согласие Покупателя с настоящими Сервисными условиями и условиями заказа в целом. В соответствии с п. Заказ товара в Интернет-магазине может быть оформлен Покупателем следующими способами: принят по телефону 20 10, электронной почте info bonprix.

Подскажите при получении посылки Нало́женным платёжом Здравствуйте, я собираюсь купить товар наложенным платежом на. голова кругом, помогите разобраться хочу купить товар через авито отправить товар Покупателю с оплатой Наложенным платежом?. В интернете на сайте купила ковер,3 mutism.ru Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом товар не соответствует заявленным качествам связалась с Покупал запчасти для авто через Вконтакте у физ. лица.

Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом

После отправки заказа вы получите смс или письмо на почту с подтверждением отправки и трек номер отправления. Отслеживать состояние заказа можно на сайте почты России в разделе " отследить посылку " Если доставка у вас курьерская то на сайте отправителя компании Сдэк Заказы с бесплатной доставкой без трекинга , уведомление только по факту поступления по смс или почте. Так же можно узнать статус своего заказа написать на почту sezonvolos mail. При заявке о статусе заказа сообщить - Ф. Стоимость за товар вы оплачиваете на почте! Пример: Вы хотите оформить хвост на ленте и оплатить при получении. На почте по прибытию ,вы оплачиваете только стоимость хвоста пример товара хвост! При выборе и оплате только стоимости доставки , сроки зависят от сбора заказа, и доставки. При оформлении наложенным платежом и оплате при получении- вы оформляете товар в заказ! Обязательное условие при заказе и оформлении наложенным платежом предоставление трек номера отравления! Вы получаете после отправки номер отправления по смс или электронной почте указанной в чате или форме отправки сообщений на электронную почту магазина. Отслеживается посылка на сайте почты России в разделе "Отследить отправление". Если вы нажимаете кнопку " оплата при получении " и " купить сейчас" то в корзине у вас отображается 2 пункта 1- стоимость доставки р 2- стоимость товара р Пример! Если вам нужно оформить товар только с оплатой доставки- удалите пункт 2 нажав на крестик Если вы оформляете товар с полной оплатой кнопкой " купить сейчас " Вам нужно удалить пункт 1 и выбрать под формой получателя способ доставки Если у вас появились проблемы с оформлением то вы можете связаться с менеджером по почте или написать в социальных сетях Одноклассники или ВКонтакте. Made on.

Сервисные условия

Заказы на интернет-сайте www. Москва, ул. Оформление заказа товара заключение Договора означает согласие Покупателя с настоящими Сервисными условиями и условиями заказа в целом. В соответствии с п. Заказ товара в Интернет-магазине может быть оформлен Покупателем следующими способами: принят по телефону 20 10, электронной почте info bonprix.

Для оформления заказа товара любым из вышеуказанных способов необходима регистрация Покупателя в Интернет-магазине. При оформлении заказа товара Покупатель должен указать полную и достоверную информацию, предусмотренную п.

Постановлением Правительства РФ от Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации в Интернет-магазине. После оформления заказа товара в Интернет-магазине Покупатель уведомляется о его принятии в обработку путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, sms-сообщения и иными доступными способами.

Звонки, sms-информирование осуществляются с 7 до 22 часов по времени региона проживания Покупателя. Оператор Call центра при необходимости уточняет детали заказа, а также информирует Покупателя о сроке выполнения заказа.

Информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, содержат информацию об основных потребительских свойствах Товара и иную обязательную информацию в соответствии с требованиями Правил продажи товаров дистанционным способом. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся основных потребительских свойств и иных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону 20 10, электронной почте info bonprix.

Все представленные в Интернет-магазине товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соответствие предлагаемых товаров установленным требованиям подтверждается сертификатами соответствия и декларациями о соответствии. При совершении любого из действий, предусмотренных п. Согласие Покупателя, предусмотренное п. При этом вышеуказанное согласие предоставляется Покупателем без ограничения срока его действия.

Согласно п. Перечень действий Покупателя, которые в совокупности или по отдельности, являются согласием акцептом Покупателя пользователя Интернет-магазина на обработку его персональных данных и иные действия Продавца, предусмотренных разделом 2 настоящих Сервисных условий:. Заказа Товара акцепт оферты на приобретение Товара в Интернет-магазине по телефону, электронной почте, через SMS-сообщение, заполнения формы Заказа на Сайте Интернет-магазина или иным способом;.

Оформление электронной подписки через Интернет-магазин на получение новостей и рекламной информации;. С Политикой в отношении обработки персональных данных, применяемой Оператором, можно ознакомиться здесь.

Для определения общей стоимости заказа Покупателю необходимо к общей стоимости товаров прибавить стоимость доставки в зависимости от региона проживания и выбранного способа доставки. Стоимость доставки составляет от до рублей. Возможность, стоимость, условия и сроки доставки заказов Покупатель может уточнить по телефону: 20 10 или на сайте компании: www.

Стоимость доставки учитывается за каждый новый заказ один раз. Если заказ отправляется в нескольких посылках, стоимость доставки взимается лишь при отправке товаров в первой посылке, остальные товары из заказа компания досылает за свой счет. При других способах доставки Курьерской Службой, в Пункты Выдачи Заказов или Постаматы дополнительные комиссии не взимаются. Обработка заказа начинается сразу же после его поступления.

Предложение действительно только при наличии товара. При наличии всех заказанных товаров на складе посылка отправляется на следующий день после размещения заказа. Если какой-либо из заказанных товаров на момент размещения заказа отсутствует на складе, посылка будет дополнена и отправлена в течение 1х — 2х недель. Если за это время отсутствующий товар не прибыл на склад, посылка отправляется без него.

Товары, прибывшие на склад после отправления первой посылки, высылаются отдельно по мере поступления за счет Продавца. Общий срок, в течение которого весь заказ может быть сформирован, составляет максимально 12 недель. В случае, если в указанный период времени, заказанный Вами товар не прибыл на склад, Вам направляется уведомление о том, что указанный товар не может быть доставлен.

Посылка с заказанным товаром доставляется Почтой России в ближайшее почтовое отделение, которое обслуживает адрес, указанный Покупателем в заказе, либо Курьерской Службой по адресу, указанный Покупателем в заказе, либо в Пункт Выдачи Заказов ПВЗ или Постамат, выбранный Покупателем при оформлении заказа. Пересылка заказа по территории России занимает, как правило, недели, в зависимости от региона проживания.

Продавец не несет ответственности в случае нарушения Почтой России, а также другими доставщиками указанных сроков. Как только посылка достигает места назначения, Покупатель получает извещение из ближайшего почтового отделения, либо из ПВЗ либо от Курьерской Службы и может получить свой заказ. Посылка с заказанным товаром хранится в почтовом отделении в течение 15 дней, в ПВЗ —14 дней, в Постамате — 7 дней.

В случае, если Покупатель не забрал посылку с заказанным им товаром своевременно, посылка будет возвращена обратно Продавцу. Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа. Для успешной доставки заказа Покупателю необходимо в точности указать все детали адреса, особенно верный почтовый индекс.

При получении посылки в почтовом отделении, ПВЗ или при доставке Курьерской Службой рекомендуется в присутствии работника почты сотрудника ПВЗ или курьера проверить целостность внешней упаковки, взвесить ее и удостовериться в том, что на посылке указан правильный вес. Желательно также вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно счету-накладной, находящемуся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счету-накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Покупателем и сотрудником почты сотрудником ПВЗ или курьером.

При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара счету-накладной не принимаются.

В случае недовложения товара согласно этим документам его стоимость возвращается Покупателю почтовым переводом либо может быть зачислена на персональный счет клиента bonprix в соответствии с заявлением Покупателя. Примерка товаров при получении посылки и частичный выкуп заказа при доставке Курьерской Службой или в Пункт Выдачи Заказов не предусмотрены.

Минимальная сумма одной транзакции составляет рублей, максимальная сумма: 20 рублей. В случае частичной или полной отмены предоплаченного заказа Продавцом или Покупателем его стоимость возвращается на банковскую карту, с которой был произведен платеж в пользу Продавца. Возврат денег в таком случае осуществляется в срок до 10 календарных дней.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя определяется внутренним регламентом банка-эмитента. За задержку зачисления банком-эмитентом денежных средств на счет Покупателя Продавец ответственности не несет. Продавец не гарантирует возврат денег Покупателю в случае, если заказ был оплачен банковской картой, которая не принадлежит Покупателю. Заключая Договор Покупатель соглашается, что обязательства Продавца перед Покупателем по возврату денег будут считаться исполненными с момента их поступления на банковскую карту, с которой был первоначально произведен платеж в пользу Продавца либо на банковский счет держателя карты в случае истечения срока действия банковский карты.

После сохранения и оплаты заказа Покупатель не сможет добавить товар или внести изменения в заказ. Возможна только полная отмена заказа. Обратите внимание: при оплате банковской картой в Интернет-магазине Покупатель не может использовать деньги, зарезервированные на персональном счете клиента bonprix а также бонусы, например, Пригласи Подругу в счет оплаты заказа. Наложенный платеж. Оплата осуществляется Покупателем наличными при получении посылки в ПВЗ, Постамате или в почтовом отделении.

Данный тариф за перевод действует на территории всей Российской Федерации. Оплата банковскими картами при наложенном платеже возможна только при выборе доставки Курьерской Службой, в ПВЗ или в Постамат и оплате заказа при его получении для регионов, в которых Курьерская служба, ПВЗ или Постамат принимают к оплате банковские карты.

Стоимость одного заказа не должна превышать руб. Возврат качественного товара. Покупатель вправе отказаться от полученного качественного товара в течение 14 дней после его получения. Возврат необходимо подготовить заполнить полученное с товаром Заявление на возврат, сам товар упаковать в оригинальную упаковку со штрих-кодом и отправить в адрес Продавца одним из указанных ниже способов:. Тверь, Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны.

Отправка посылки осуществляется за счет Покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Подробная информация здесь.

Подробная информация здесь и здесь. Ответственность за сохранность товара и его упаковки до его доставки Продавцу лежит на Покупателе. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки. Срок для возврата Покупателем товара надлежащего качества — одновременно с требованием о возврате денежных средств за него Заявлением на возврат Товара.

Товар может быть принят Продавцом только в том случае, если он выслан обратно с заполненным бланком Заявления на возврат. Товары, заказанные и принятые Покупателем в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.

К возврату принимаются товары, приобретенные только у Продавца и только от Покупателя физического лица, которое сделало первоначальный заказ. Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящими Сервисными условиями.

Присланные с нарушением данных условий товары утилизируются, а возврат денежных средств за них не производится. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с момента его получения. Стоимость возвращенного товара будет отправлена Покупателю почтовым переводом либо по его распоряжению:.

В случае возврата товаров из заказа, предоплаченного банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в соответствии с законодательством РФ. Стоимость доставки, а также почтовых расходов, связанных с получением товара, Покупателю не возвращается. В случае получения Покупателем товара ненадлежащего качества или обнаружения брака в течение гарантийного срока, Покупатель вправе вернуть товар либо обменять на аналогичный товар.

В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возмещается его полная стоимость, согласно цене, указанной в заказе, а также стоимость доставки и почтовых расходов, связанных с получением некачественного товара. Затраты Покупателя на обратную пересылку некачественного товара возмещаются Продавцом при наличии квитанции чека об оплате , подтверждающей расходы Покупателя, и его письменного заявления.

При этом компенсация таких затрат может быть по желанию Покупателя направлена почтовым переводом или зачислена на персональный счет в bonprix. Стороны пришли к соглашению, что возврат стоимости товара ненадлежащего качества осуществляется после:.

Стороны пришли к соглашению, что возврат стоимости товара надлежащего качества осуществляется после.

Денежные средства за возвращенные товары возвращаются Покупателю одним из нижеуказанных способов. Денежные средства за возвращенные товары, предоплаченные Покупателем банковской платежной картой на сайте в момент оформления заказа, возвращаются Продавцом или доставщиком исключительно путем перечисления соответствующей суммы на банковскую платежную карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Покупателя определяется внутренним регламентом банка-эмитента.

В случае отсутствия заполнения реквизитов банковской карты в Личном кабинете на сайте www. Положения настоящего пункта не применяются в случае, предусмотренном п.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какими правами обладает продавец и покупатель, когда речь заходит о возврате денег за товар наложенным платежом? Однако, учитывая, что Вы намеренно препятствуете передачи купленного товара продавец может взыскать с Вас понесенные им убытки. Вы экономите время. Допустим, Вы бы решили купить товар по предоплате. Это означает, что сначала Вам нужно посетить банк и оплатить покупку. Тем самым вы тратите время на визит в банк.

Особенности оплаты наложенным платежом

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. А сколько примерно составляют эти дополнительные проценты за наложенный платёж? Здравсвуйте, что если мне пришла посылка с магазина наложенным платежём на 20 тыс, а после того как я её забрал увидел что в посылке не то что нужно обманули что при этом делать и куда идти. Виктория , нет. Оленька , скажите я отправляю посылку наложным платежом, где мне получать деньги которые человек за неё заплатит. Оленька ,. Скажите сколько дней можно забрать на почте заказ наложенным платежом если он уже пришол..?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Наложенный платеж. Обман покупателя.

Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Задавайте вопросы в этой теме, если у вас не получается: - зарегистрироваться в личном кабинете, - создать сделку, - оформить накладные для отправки посылки, - и т.

В интернете на сайте купила ковер,3 mutism.ru Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом товар не соответствует заявленным качествам связалась с Покупал запчасти для авто через Вконтакте у физ. лица. Единственное ограничение – нельзя вернуть товар, чем проблема? как может быть невозможен контакт с отравителем? Boris Sakhnovskiy Ученик ( ) 3 года назад · Получили посылку наложенным платежом, а в ней не то что заказали. Мобильная версия · Помощь · Отправить отзыв. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил. Оплата была через почту – наложенным платежом. Если, вскрыв Я купил через интернет-магазин цифровой фотоаппарат. Через.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Особенности оплаты наложенным платежом

Разводы на Авито, моя маленькая победа Навеяно сегодняшним постом, где человека развели на 50тыс, отправив кучу зерна. Пару недель назад потянуло меня купить усилитель для акустики на авито, попался ушлый продавец с вкусной ценой в 6 тысяч рублей писал, что без пульта, но в идеальном состоянии , объявил, что тут же отправит. Оплатил я в 18 часов, но никаких обещанных отправлений "сразу" не последовало. Получил на следующий день следующие отговорки и обещания: На фото, что было скинуто было рабочее место, где открыты окна каких-то коммерческих приложений, где можно было примерно разобрать длину фамилии, первые буквы фамилии, отчества, имени. В конце рабочего дня было прислано следующее:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона. Для того, чтобы воспользоваться нововведением, нужно просто завести группу или паблик Вконтакте, если у вас его еще нет. После чего нужно указать регион работы и т.

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат посылок с Авито. Будьте осторожнее.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Таисия

    Можно и по этому вопросу, ведь только в споре может быть достигнута истина. :)

  2. Артемий

    Вы попали в самую точку. Это отличная мысль. Готов Вас поддержать.

  3. Вячеслав

    Мне очень жаль, что ничем не могу Вам помочь. Надеюсь, Вам здесь помогут. Не отчаивайтесь.

  4. Ванда

    теперь один вопрос:кто меня из под стола достанет!?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных